آگوست 31, 2017

ساختار کسب و کار پلتفرمی و کاربردهای آن

پلتفرم‌ها مدلی برای کسب‌وکارند که از طریق تسهیل تبادل میان دو یا چند گروهِ وابسته به یکدیگر، ارزش ایجاد می‌کند؛ این گروه‌ها معمولا مشتری‌ها و تولید‌کننده‌ها […]
آگوست 30, 2017

چگونه از زبان بدن استفاده کنیم؟

در زندگی امروز همواره در حال رقابت با هم هستیم، و برقراری ارتباط با دیگران امری ضروری است. برای دستیابی به موفقیت در برقراری ارتباط، مخصوصا […]
آگوست 30, 2017

چگونه از زبان بدن استفاده کنیم؟

در زندگی امروز همواره در حال رقابت با هم هستیم، و برقراری ارتباط با دیگران امری ضروری است. برای دستیابی به موفقیت در برقراری ارتباط، مخصوصا […]
آگوست 30, 2017

امتیاز خالص تبلیغ کنندگان (NPS) چیست و چگونه محاسبه می‌شود؟

امتیاز خالص تبلیغ کنندگان (NPS) شاخصی است که تعیین می‌کند مشتریان یک کسب‌وکار، تا چه اندازه تمایل دارند خدمات یا محصولات آن شرکت را به دیگران […]
آگوست 27, 2017

چرا موقع استخدام شخصیت کارمندان مهم‌تر از تخصص‌ آنهاست؟

روابط مؤثر میان کارمندان یکی از مهم‌ترین مؤلفه‌های بقای هر کسب‌وکاری است. هرقدر هم که کارمندان‌تان متخصص و کارآزموده باشند، تا زمانی که در برقراری ارتباط […]